¿VAS A LLAMAR AL 103? ESTAS SON LAS RECOMENDACIONES CLAVE PARA UNA ATENCIÓN RÁPIDA Y EFECTIVA?

El número 103 es la línea directa del Benemérito Cuerpo de Bomberos de la República de Panamá, disponible las 24 horas para emergencias como incendios, rescates, caídas de árboles, incidentes con animales silvestres, entre otros.

Para que la atención sea rápida y efectiva, es fundamental que la persona que realiza la llamada proporcione la mayor cantidad de información clara y precisa posible. A continuación, compartimos algunas recomendaciones clave que pueden marcar la diferencia en la respuesta de las unidades:

1. Mantén la calma. Respira profundo y habla con claridad.
2. Indica la ubicación exacta. Menciona la provincia, distrito, comunidad, calle, puntos de referencia visibles y si es posible el nombre del local o residencia.
3. Describe el tipo de emergencia. Indica si se trata de un incendio, accidente, caída de árbol, presencia de animal silvestre, entre otros.
4. Di cuántas personas están involucradas. Si hay heridos, atrapados o personas en peligro, menciona la cantidad y su estado si es visible.
5. No cuelgues hasta que te lo indiquen. El operador puede necesitar más detalles o confirmación de la ubicación.

La colaboración ciudadana es esencial para una respuesta más eficiente. Recordemos que detrás del 103 hay personal capacitado listo para asistirnos, pero cada segundo cuenta y una buena comunicación puede salvar vidas.

YW