BOMBEROS DAN SALTO DIGITAL: DINASEPI ONLINE ENTRA EN OPERACIÓN EN LOS PRÓXIMOS DÍAS

Nueva plataforma reducirá tiempos, eliminará filas y permitirá gestionar trámites técnicos en línea a nivel nacional, fortaleciendo la transparencia y eficiencia en el servicio.

Desde el Benemérito Cuerpo de Bomberos de la República de Panamá (BCBRP) se informa al país que, a pocos días de su lanzamiento oficial, se encuentra en fase final el proyecto DINASEPI Online, una plataforma digital que transformará la gestión de trámites técnicos vinculados a la seguridad y prevención de incendios a nivel nacional.

Esta iniciativa, considerada un proyecto insignia del Gobierno Nacional, será entregada a la ciudadanía el próximo 24 de abril de 2026, como parte de la estrategia de modernización institucional orientada a fortalecer la eficiencia, la transparencia y la accesibilidad de los servicios públicos.

Actualmente, estos servicios se brindan de manera manual o a través de ventanillas en la sede central del Benemérito Cuerpo de Bomberos de la República de Panamá, así como en las zonas regionales del país. Con la apertura de DINASEPI Online, se optimizan significativamente los tiempos en la gestión de los trámites y se reafirma el compromiso institucional con la transparencia, la eficiencia y la modernización de los servicios que se ofrecen a la ciudadanía.

DINASEPI Online permitirá a ciudadanos, empresas, tramitadores y profesionales idóneos realizar gestiones de manera virtual desde cualquier punto del país, sin necesidad de intermediarios ni traslados físicos, optimizando tiempos de respuesta y mejorando la experiencia del usuario.

A través de esta plataforma, los usuarios podrán gestionar trámites como permisos, certificaciones, exoneraciones, así como dar seguimiento en tiempo real al estado de sus solicitudes, garantizando mayor control, trazabilidad y claridad en cada etapa del proceso.

El sistema ha sido desarrollado bajo criterios de interoperabilidad, seguridad y eficiencia, permitiendo su integración con otras plataformas gubernamentales para asegurar un flujo de información ágil y confiable.

Este avance es resultado del trabajo articulado entre el BCBRP, la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental y la Secretaría de Digitalización y Simplificación de Procesos de la Presidencia, quienes han sostenido reuniones técnicas periódicas para garantizar la implementación efectiva del sistema.

Actualmente, algunos servicios digitales se brindan a través de DINASEPI Light, una versión preliminar que ha permitido sentar las bases para la evolución hacia una plataforma más robusta, completa e integrada como lo es DINASEPI Online.

Con la apertura de DINASEPI Online, el Benemérito Cuerpo de Bomberos de la República de Panamá se coloca a la vanguardia en los servicios que brinda a la comunidad, contribuyendo de manera significativa al desarrollo del país, especialmente en los procesos vinculados a los grandes proyectos de construcción.

Con la puesta en marcha de este sistema, el BCBRP reafirma su compromiso de modernizar sus procesos, reducir los tiempos de atención y fortalecer la interacción con la ciudadanía, garantizando servicios más ágiles, accesibles y transparentes.

bgs