PARA LA ADMINISTRACIÓN ACTUAL DEL BENEMÉRITO CUERPO DE BOMBEROS DE LA REPÚBLICA DE PANAMÁ (BCBRP), LA CAPACITACIÓN CONTINUA ES CLAVE PARA FORTALECER EL SERVICIO Y LA PROYECCIÓN INSTITUCIONAL
Así lo reafirmó el subdirector general, coronel Gonzalo Chan, al clausurar una jornada intensiva de formación en comunicación estratégica, desarrollada en la Academia de Formación de Bomberos.
“Hoy, más que nunca, comunicar con claridad lo que hacemos como institución es parte fundamental de nuestra labor. Esta capacitación es una inversión en la confianza ciudadana y en la imagen que proyectamos como Cuerpo de Bomberos”, destacó Chan, en representación del director general, coronel Víctor Raúl Álvarez.
Durante la jornada, personal de Relaciones Públicas y unidades operativas participaron activamente en sesiones sobre redacción periodística, fotografía institucional y manejo de redes sociales. La capacitación fue dirigida por los reconocidos comunicadores Soraya Castellano, Mayrubis Palma y Roberto Albarrán, quienes compartieron herramientas prácticas, experiencias del campo y respondieron a inquietudes sobre los desafíos de comunicar en tiempos digitales.
Desde cómo redactar una nota informativa en medio de una emergencia hasta cómo capturar una imagen que represente el esfuerzo de las unidades en acción, el enfoque fue claro: comunicar con impacto, responsabilidad y cercanía.
La directora de Comunicación Institucional, Licda. Susan Elizabeth Castillo, enfatizó que este tipo de espacios seguirán desarrollándose:
“El lenguaje ha cambiado, las plataformas han evolucionado, y nosotros debemos seguir el ritmo. Esta formación fortalece no solo la imagen del BCBRP, sino también el vínculo con la comunidad a la que servimos.”
Con acciones como esta, el BCBRP continúa apostando por la profesionalización de su personal, reconociendo que la comunicación efectiva también salva vidas y genera confianza ciudadana.