DINASEPI AGILIZA LOS PROCESOS PARA BRINDAR SERVICIO DE CALIDAD A SUS USUARIOS
La Dirección Nacional de Seguridad, Prevención e Investigación de Incendios (DINASEPI) ha iniciado un proceso de modernización con el objetivo de agilizar los trámites técnicos, las inspecciones y la aprobación de planos. Esta iniciativa responde al compromiso institucional de brindar un servicio más eficiente y accesible a la ciudadanía y al sector empresarial.
Como parte de esta transformación, se emitió una orden general por parte del coronel Víctor Álvarez, director general del Benemérito Cuerpo de Bomberos de la República de Panamá (BCBRP), orientada a reducir los tiempos de respuesta y fortalecer los mecanismos de control interno. Entre las medidas adoptadas se incluye la digitalización de documentos y una mejor asignación de responsabilidades por zona.
El teniente coronel Cirilo Castillo, director nacional de DINASEPI, destacó que ya se están ejecutando acciones para mejorar los procesos internos, con énfasis en la estandarización de procedimientos y una coordinación más fluida con las zonas regionales. También señaló que el personal técnico está recibiendo capacitación continua para garantizar una atención más ágil y efectiva.
Con estas acciones, el BCBRP, refuerza su compromiso con la innovación institucional y la mejora constante de los servicios ofrecidos. Se hace un llamado a los usuarios a mantener una comunicación abierta y colaborativa, en beneficio de un país más seguro y con procesos administrativos más eficaces.
MAF
